Si votre iPhone est à jour, vous avez installé iOS 18.5. Sauf que la mise à jour entraîne un bug très embêtant pour une application populaire : Mail. À la place de la messagerie s’affiche un écran blanc qui empêche d’accéder aux emails.
iOS 18.5 est disponible depuis un mois et il s’agit d’une mise à jour mineure. Ce qui ne l’empêche pas de provoquer un énorme bug dans Mail et les témoignages sont nombreux en ligne, que ce soit sur les forums officiels d’Apple que sur Reddit. Les utilisateurs touchés sont dans l’impossibilité de consulter la boîte de réception et l’application se bloque fréquemment.
L’application Mail ne marche plus depuis iOS 18.5
Bref, un bug embêtant dont on attend un correctif de la part d’Apple qui prépare la WWDC pendant laquelle iOS 19 sera dévoilé. Il semblerait que ce bug ne touche pas de modèles d’iPhone en particulier mais spécifiquement ceux sous iOS 18.5. Pourtant, à la sortie de la mise à jour, ce bug n’était pas présent. Peut-être existe-t-il des conditions particulières qui déclenchent le dysfonctionnement.
Les utilisateurs touchés ont toutefois découvert que redémarrer l’iPhone résout le bug, du moins temporairement. Mail fonctionne de nouveau après le redémarrage puis le problème réapparaît après quelques heures d’utilisation. MacRumors a contacté Apple à ce propos mais la firme de Cupertino n’a pas fourni de réponse officielle.
Autre élément troublant : la page de statut système d’Apple ne mentionne aucun problème avec Mail. Il est possible que la firme de Cupertino n’ait pas encore identifié l’origine du bug ou que celui-ci ne touche pas assez de personnes pour lancer une alerte officielle.
Le problème est très embêtant puisque Mail permet aux utilisateurs d’iPhone d’accéder à des messages importants comme les factures d’achats intégrés aux applications. Beaucoup l’utilisent puisque connecté à iCloud alors forcément, ce bug a de quoi faire grincer des dents. Surtout quand Apple ne communique pas à son propos.
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