La carte Vitale sur smartphone est enfin disponible pour tous les Français. Numériser cette dernière est simple et surtout gratuit. Il suffit de télécharger l’application dédiée et de suivre quelques étapes. Mais celles-ci peuvent être un brin fastidieuses et l’Assurance Maladie propose deux parcours différents. Dans ce tutoriel, nous allons vous guider pas à pas pour vous aider à activer votre carte Vitale sur votre mobile.
La numérisation de nos documents d’identité ou de santé s’accélère en France. Après la carte d’identité, la carte grise et le permis de conduire, l’Assurance Maladie propose maintenant d’obtenir sa carte Vitale en dématérialisé. Cette dernière devient donc accessible depuis votre smartphone Android ou votre iPhone grâce à une application.
Plus besoin d’avoir un document physique quand vous allez chez le médecin ou dans une pharmacie. Cependant, il y a deux façons de l’obtenir. La première consiste à utiliser France Identité et la seconde permet de faire sans le service. Dans tous les cas, ce guide va vous permettre de numériser rapidement et facilement votre carte mobile sur téléphone.
🤔 Qu’est-ce que la carte Vitale numérique ?
Le format change, mais le concept reste le même. En utilisant la carte Vitale au format numérique, vous avez toujours accès à tous les services de votre carte physique. Il suffit de sortir votre smartphone, pour que le professionnel de santé scanne votre carte, comme il l’aurait fait normalement. Rappelons que c’est nécessaire pour obtenir les remboursements des frais de santé ou d’hospitalisation.
Avantages
Premier avantage de la carte Vitale sur smartphone, c’est de limiter le risque de perte. Généralement, on a plus tendance à perdre sa carte Vitale que son smartphone. Bien évidemment, ce n’est pas le seul avantage.
- Être en possession de sa carte en cas d’imprévu
- Visualiser immédiatement ses dépenses et ses remboursements
- Mise à jour automatique des droits d’assuré
Éléments nécessaires pour activer sa carte Vitale numérique
Avant de présenter notre tutoriel, vous devez être en possession de certains éléments et réaliser certaines tâches en amont
- Télécharger l’application carte Vitale
- Vous munir de votre carte vitale
- Bien noter l’adresse mail de votre compte Ameli
- Posséder et avoir avec soi une carte d’identité valide ou un passeport valide ou un titre de séjour valide
Télécharger l’application carte Vitale
L’application Carte Vitale est disponible sur Android ou iOS. Pour vous faciliter les choses, il vous suffit de cliquer sur l’un des boutons ci-dessous pour la télécharger.
📱 Comment installer ma carte Vitale sur mon smartphone ?
En premier lieu, nous allons vous montrer la démarche à suivre si vous n’avez pas ou ne voulez pas installer France Identité.
- Ouvrez l’application et appuyez sur « Commencer »
- Acceptez les conditions générales d’utilisation
- Sélectionnez « Non, merci » dans la section « Vous avez la nouvelle carte d’identité »
- Entrez ou scannez votre numéro de Sécurité sociale, puis appuyez sur « continuer »
- Choisissez « Recevoir un code » (attention, vous devez bien appuyer sur le bouton, cela ne se fait pas automatiquement)
- Entrez le code et validez
- Choisissez le type de pièce d’identité que vous allez choisir
- Suivez les étapes indiquées à l’écran
- 1. Filmez votre pièce d’identité
- 2. Filmez votre visage
- Maintenant, vous allez devoir créer votre mot de passe
- Optionnel : vous pouvez également activer la biométrie pour renforcer la sécurité
Une fois la configuration terminée, il ne reste plus qu’à attendre. Le délai peut être de 48 heures avant la validation. Une fois que tout est bon, vous serez informé via mail.
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📲 Comment installer ma carte Vitale sur mon téléphone avec France Identité ?
Seconde méthode, passer par France Identité. La démarche est légèrement différente. Voici les étapes à suivre.
- Ouvrez l’application et appuyez sur « Commencer »
- Acceptez les conditions générales d’utilisation
- Appuyez sur « Créer mon identité numérique »
- (Attention, vous devez disposer de la nouvelle carte d’identité au format carte bancaire.)
- Scannez votre carte d’identité ou saisissez manuellement
- Suivez les étapes et choisissez « Démarrer la lecture »
- Posez votre carte d’identité sur le smartphone et attendez
- Définissez un mot de passe et activez la biométrie (optionnel)
Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter ce tutoriel vidéo de l’Assurance Maladie.
👉 FAQ – tout savoir de la carte Vitale sur mobile
La carte Vitale dématérialisée est-elle obligatoire ?
Non, la carte Vitale sur smartphone est facultative. Vous pouvez continuer à utiliser votre carte Vitale physique. Il n’est absolument pas obligatoire d’utiliser la forme numérique.
Carte Vitale sur mobile : est-ce gratuit ?
Oui, la carte Vitale numérique est entièrement gratuite. Vous n’allez pas avoir à débourser le moindre centime pour numériser cette dernière. De même, il n’y a aucun frais mensuels ou de système de forfait, tout est 100 % gratuit.
Comment utiliser ma Carte Vitale numérique chez mon médecin ou en pharmacie ?
Il y a deux méthodes pour utiliser votre carte Vitale dématérialisée chez un médecin, un spécialiste ou un pharmacien.
- Le professionnel de santé peut scanner un QR code qui s’affiche sur l’écran de votre téléphone. C’est la méthode universelle et préconisée par l’Assurance Maladie. Pour ce faire, il suffit d’utiliser une couchette (pharmacie), une caméra ou une application mobile pour les médecins.
- Poser votre smartphone sur le lecteur. Cette méthode fonctionne uniquement si votre smartphone Android ou votre iPhone est équipé d’une puce NFC (voir fiche technique de notre appareil).
Que faire en cas de perte ou vol du téléphone ?
Si jamais vous avez perdu votre téléphone ou que votre smartphone a été volé, deux solutions s’offrent à vous.
- « Sur votre nouveau smartphone, il vous suffit de télécharger à nouveau l’application carte Vitale puis de l’activer : votre profil sur votre ancien smartphone sera automatiquement supprimé. ». Seul bémol, cela fonctionne seulement si vous avez tout de suite un mobile à portée de main, ce qui n’est pas toujours le cas.
- Si vous n’avez pas d’autre téléphone, contactez immédiatement votre caisse d’assurance maladie en composant le 36 46.
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