Netflix disparaît de millions de téléviseurs Samsung, LG et Sony : voici la liste complète

Netflix met fin au support de son application sur de nombreuses Smart TV fabriquées avant 2015. Les marques LG, Samsung, Sony et Panasonic sont concernées. Voici les solutions pour continuer à accéder au service.

Netflix a beau être présent dans des millions de foyers, son application n’est pas disponible à vie sur tous les appareils. Et depuis le 15 février 2026, une nouvelle vague de téléviseurs anciens a perdu l’accès au service. L’application refuse de se lancer, ne se met plus à jour ou affiche un code d’erreur. La communication de Netflix sur ces retraits reste floue, ce qui rend la situation encore plus frustrante pour les utilisateurs concernés.

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Netflix n’est plus disponible sur ces téléviseurs, voici les modèles concernés

Cette décision touche avant tout les Smart TV fabriquées avant 2015 chez les grandes marques du marché. Voici la liste des appareils concernés :

Samsung

• Gammes J4, J5 et J6 produites entre 2012 et 2015 (références UN40J5200, UN43J5500, UN50J6200, UN55J6300, UN65J6500)
• Série EOS produite entre 2012 et 2015
• Téléviseurs sous anciennes versions de Tizen ou sous l’ancien Smart Hub
• Gammes KU et MU d’avant 2019

LG

• Téléviseurs sous NetCast
• Premières versions de webOS (1.0, 2.0 et 3.0), soit la quasi-totalité des modèles d’avant 2016
• Anciennes gammes LM 6410, LM 670S, LM860V et LM960V

Sony

• Séries Bravia X9, X85, W95, W85, W7, W6 et W5
• Modèles avec les préfixes KDL et XBR, surtout ceux fabriqués entre 2012 et 2014

Panasonic

• Majorité des Viera produites avant 2019

Apple TV

• Première, deuxième et troisième génération (seule la quatrième génération et les suivantes restent prises en charge)

Pour rappel, c’est loin d’être la première fois que Netflix lâche des appareils. La Wii de Nintendo a perdu le support en janvier 2019. La Wii U et la 3DS ont suivi en juin 2021. Il y a quelques semaines, c’est la PS3 qui a été coupée. Lorsque l’application est lancée sur la console de Sony, un message s’affiche : « Netflix ne sera plus disponible sur cet appareil après le 2 mars 2026. » Le message portait le code d’erreur R40, celui que Netflix utilise pour signaler la fin de la compatibilité. Fait notable, sur Xbox 360, Netflix est toujours accessible pour ceux qui ont téléchargé l’application avant la fermeture du store en juillet 2024.

Mais alors pourquoi Netflix coupe l’accès sur ces appareils ? La plateforme explique sur sa page dédiée qu’elle cherche à offrir « une expérience cohérente, de haute qualité et sécurisée ». En clair, les processeurs et la mémoire vive de ces vieux téléviseurs ne suffisent plus.

Pourquoi Netflix n’est plus disponible sur mon téléviseur ?

Les versions récentes de l’application exigent la prise en charge de codecs modernes comme le HEVC (H.265) et l’AV1, que les téléviseurs d’avant 2015 ne gèrent tout simplement pas. Il y a aussi un problème de sécurité. Les appareils les plus anciens utilisent encore le protocole SSLv3, un standard jugé bien trop vulnérable. Axel Legay, professeur en cybersécurité, a rappelé que Netflix a l’obligation de fournir un service sécurisé et que maintenir l’application sur des appareils aux protocoles obsolètes exposerait les données des utilisateurs à des attaques.

Bien évidemment, cette décision ne concerne que les téléviseurs et les boîtiers anciens. Les PC, smartphones, tablettes et consoles récentes (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series) ne sont pas touchés par ce retrait. Les téléviseurs produits à partir de 2015 restent compatibles, à condition qu’ils puissent encore recevoir les mises à jour du système. Pour vérifier si votre téléviseur est concerné, le plus simple est de consulter l’étiquette à l’arrière de l’appareil ou de chercher l’année de fabrication dans les paramètres système.

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Quelles alternatives pour regarder Netflix sur mon vieux téléviseur ?

Bonne nouvelle, des solutions simples et peu coûteuses existent pour ne pas perdre l’accès au catalogue. La plus directe consiste à brancher un boîtier de streaming sur une prise HDMI du téléviseur. Le Fire TV Stick 4K d’Amazon se trouve autour de 55 euros et donne accès à Netflix, mais aussi à Prime Video, Disney+ et tous les autres services qui ont peut-être aussi disparu de votre Smart TV. Le Google TV Streamer, plus récent, est proposé à 119 euros et propose une interface Google TV complète.

L’Apple TV (à partir de la quatrième génération) reste une option solide pour ceux qui sont dans l’écosystème Apple. Le Thomson Cast 150 constitue une alternative plus abordable. Tous ces appareils ont des mises à jour régulières et offrent souvent une navigation plus fluide que les anciennes interfaces Smart TV.

Autre option : les consoles de jeux. Si une PS4, une PS5, une Xbox One ou une Xbox Series X/S est déjà branchée au téléviseur, elle fait très bien l’affaire pour accéder à Netflix sans dépenser un centime de plus. N’oublions pas qu’il est aussi possible de connecter un PC portable au téléviseur via un câble HDMI et de se connecter à Netflix depuis le navigateur. Le seul inconvénient de cette méthode, c’est l’absence de télécommande.

Source : Netflix