Nouvelle alerte lancée par Tesla. Ses batteries Powerwall 2 sont rappelées de toute urgence. La cause, un défaut qui touche les cellules fournies par un partenaire qui provoque surchauffe, fumée et même des flammes capables de ravager les maisons où ces batteries se trouvent.
Bref, tout ne se passe pas bien pour Tesla qui fait face à son pire mois d’octobre en Chine. C’est la US Consumer Product Safety Commission qui tire la sonnette d’alarme. Il faut dire que l’on parle déjà de 22 incidents de surchauffe, 6 cas de fumée et 5 dommages mineurs à cause du feu. Heureusement, il n’y a eu aucune blessure corporelle. Bref, il s’agit d’une mauvaise nouvelle pour Tesla qui est un grand habitué des rappels.
Tesla rappelle en urgence ses batteries Powerwall 2
Ce sont environ 10 500 unités qui sont concernées par cette mesure de sécurité. Les batteries Powerwall 2 concernées ont été commercialisées entre novembre 2020 et décembre 2022. Des produits vendus depuis le site officiel de Tesla ou installés par les techniciens certifiés par l’entreprise. Pour identifier si votre Powerwall 2 est concerné, il faut jeter un œil sur le marquage placé sur la tranche.
À noter que, pour le moment, le rappel ne concerne que le territoire étasunien. Tesla a déjà neutralisé à distance une grande partie des batteries défectueuses pour éliminer tout risque dans l’immédiat. Les unités restantes seront déchargées par les techniciens de l’entreprise lors du remplacement. Bien évidemment, il s’agit d’une procédure gratuite pour garantir qu’aucune batterie Powerwall 2 en circulation ne soit un danger pour les utilisateurs ou leur maison.
Mais ce n’est pas tout puisque Tesla prend aussi en charge le retrait et le remplacement de toutes les batteries Powerwall 2 touchées sans frais supplémentaires. Les propriétaires concernés auront droit à une notification via l’application officielle Tesla qui leur indique la démarche à suivre. L’entreprise effectue les remplacements par ordre de priorité selon ses critères de sécurité. Quant aux installateurs tiers certifiés, ils contacteront directement les clients par e-mail ou par téléphone pour planifier les rendez-vous d’intervention.
- Tesla rappelle en urgence les Powerwall 2 pour un défaut de cellules provoquant surchauffe, fumée et flammes.
- Environ 10 000 unités vendues entre novembre 2020 et décembre 2022 sont concernées sur le territoire étasunien, sans blessure signalée.
- Tesla neutralise déjà à distance les batteries affectées et prend en charge gratuitement le retrait et le remplacement, avec notification via l’application Tesla ou par les installateurs certifiés.
Source : Cpsc.gov
Réagissez à cet article !