Décidément, tout ne se passe pas bien pour la nouvelle gamme de smartphones d’Apple. L’iPhone 17 Pro Max rencontre des problèmes au niveau des haut-parleurs, entre un son parasite et un volume très faible. Bref, une mauvaise nouvelle pour cette gamme qui ne cesse d’enchaîner les polémiques depuis sa sortie.

Depuis sa sortie, l’iPhone 17 Pro Max est pointé du doigt à cause de sa conception qui facilite les rayures. Apple se retrouve donc face à de nombreuses plaintes, et désormais ce sont les haut-parleurs qui sont touchés par un problème. Si l’on en croit le forum de support Apple ou encore Reddit, des rédacteurs de CNET confirment aussi ces soucis.
À lire : On vous résume ce qu’il faut savoir sur l’iPhone 17 et l’iPhone Air
Les haut-parleurs de l’iPhone 17 Pro Max posent problème
Jeffrey Mizrahi, analyste senior chez CNET, explique que les haut-parleurs de son iPhone 17 Pro Max font un son « abîmé » par rapport à son précédent iPhone 16 Pro Max. La qualité sonore est déformée, et le principal intéressé en apporte la preuve avec l’écoute d’un clip depuis YouTube.
Au-delà du son bien plus faible, Jeffrey Mizrahi parle d’un bruit statique qui vient de l’un des haut-parleurs dont le volume est à zéro pendant la charge via câble USB-C. Des témoignages similaires apparaissent en ligne et comparent ce bruit à celui d’un talkie-walkie.
En revanche, ce phénomène disparaîtrait lorsque le chargeur est débranché ou lors d’une charge sans fil MagSafe. À noter que ces signalements apparaissent sur les forums Apple depuis le lancement de l’iPhone 17 Pro Max à la fin septembre. Un smartphone puissant équipé de la puce A19 Pro.
Comme expliqué précédemment, il s’agit d’une nouvelle polémique après les accusations d’un téléphone qui se raye bien trop facilement. Apple a même partagé ses recommandations pour limiter le problème. Quant aux haut-parleurs dysfonctionnels de l’iPhone 17 Pro Max, il y a de fortes chances que le problème soit matériel et pas logiciel. Dans ce cas, il faudra passer par la garantie du smartphone pour une réparation ou un remplacement.
Quand on investit une telle somme dans un smartphone comme l’iPhone 17 Pro Max, on s’attend à ce qu’il soit au top niveau matériel. Sauf que malheureusement, des problèmes se glissent toujours qu’Apple n’a pas pu voir dans ses laboratoires puisque cela demande un usage normal. Et maintenant que cette nouvelle gamme est disponible, les soucis qui étaient passés entre les mailles du filet font leur apparition.
- Des témoignages se multiplient sur l’iPhone 17 Pro Max: son faible et grésillements des haut-parleurs, surtout pendant la charge USB-C.
- Jeffrey Mizrahi (CNET) confirme une qualité audio dégradée par rapport à l’iPhone 16 Pro Max. Le bruit disparaît quand on débranche ou en charge MagSafe.
- Le problème est signalé depuis la fin septembre, après le « scratchgate ». Tout indique un souci matériel, à traiter via la garantie.
Réagissez à cet article !