N’installez pas One UI 8.5 sur votre Galaxy S23, un bug rend l’écran illisible avec des lignes vertes

La mise à jour One UI 8.5 pose un problème sur les Galaxy S23 de Samsung. Plusieurs utilisateurs signalent l’apparition d’une ligne verticale verte sur leur écran, parfois rose. Et ce juste après l’installation. Pour le moment, mieux vaut éviter d’installer la mise à jour.

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© Unsplash (image agrandie et modifiée avec ChatGPT)
  • One UI 8.5 provoquerait l’apparition de lignes vertes ou roses sur certains Galaxy S23 juste après l’installation.
  • Les témoignages visent surtout les Galaxy S23, S23 + et S23 Ultra, sans chute, fissure ou contact avec l’eau signalé.
  • Samsung n’a pas encore reconnu le problème, donc mieux vaut attendre avant d’installer One UI 8.5 sur un Galaxy S23.

Il s’agit (malheureusement) du retour d’un bug bien connu sur les anciens Galaxy. Les premiers signalements arrivent de Reddit, X et du forum officiel de la communauté Samsung. Le problème touche le Galaxy S23, le Galaxy S23 Plus et le Galaxy S23 Ultra. Bref, toute la gamme sous One UI 8.5 est concernée.

Sur X, un utilisateur a publié la photo de son Galaxy S23 Ultra avec une ligne verte qui traverse l’écran de haut en bas. Le propriétaire précise que le smartphone n’a subi aucune chute, aucune fissure et aucun contact avec de l’eau. La ligne verte est apparue immédiatement après le passage à One UI 8.5. D’autres témoignages sur le forum officiel Samsung évoquent des lignes roses sur le Galaxy S23 Ultra dans les mêmes circonstances.

Les utilisateurs ont une piste, même si rien d’officiel. La surchauffe du smartphone pendant l’installation de la mise à jour pourrait déclencher le défaut. Un utilisateur a même placé son Galaxy S23 sur un bac à glaçons pendant la mise à jour pour éviter la chauffe.

Un bug qui n’en est pas à son coup d’essai chez Samsung

Une mesure extrême qui montre l’inquiétude des propriétaires d’un Galaxy S23. Sauf que voilà, la chaleur seule ne suffit pas à expliquer le problème d’affichage avec la mise à jour One UI 8.5. Et ce bug de la ligne verte n’a rien de nouveau chez Samsung. En 2024, le constructeur coréen a déjà fait face aux mêmes plaintes des propriétaires de Galaxy S22 après le passage à One UI 6.

Samsung a alors lancé un remplacement gratuit de l’écran, mais uniquement en Inde. Il faut dire que le marché indien représente le gros des plaintes pour ce défaut. Les utilisateurs européens et étasuniens n’avaient pas eu droit au même traitement.

La réparation peut coûter cher en dehors de la garantie. Le centre de service Samsung en Inde facture la pièce environ 19 500 roupies, soit 206 dollars. Mais ce n’est pas tout puisque Samsung limite le remplacement gratuit à trois ans après l’achat.

En 2023, le Galaxy S23 a été commercialisé sous Android 13. En clair, les propriétaires d’un Galaxy S23 acheté à la sortie arrivent à la limite de la protection. Les autres générations comme le Galaxy S24, qui reçoit aussi la mise à jour One UI 8.5, ne sont pas concernées par le défaut.

One UI 9 sera la dernière mise à jour majeure du Galaxy S23

Le bug arrive juste avant le passage à One UI 9. Samsung a déjà ouvert la bêta de cette prochaine version, basée sur Android 17. Pour rappel, il s’agira de la dernière mise à jour Android majeure pour le Galaxy S23.

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Résultat, les propriétaires hésitent à installer une mise à jour qui pourrait abîmer un écran déjà en fin de cycle commercial. Samsung a partagé le calendrier de déploiement complet de One UI 8.5 pour les Galaxy concernés.

Mais alors faut-il installer One UI 8.5 sur un Galaxy S23 ? Le mieux est d’attendre une déclaration de Samsung et, possiblement, une version corrigée de One UI 8.5 sans ce bug d’affichage. Le constructeur n’a pas reconnu de défaut et n’a proposé aucun remplacement.

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