L’iPhone 17 Pro émet des sons parasites pendant la charge et Apple n’a aucune solution pour vous

Quelques mois après sa sortie, l’iPhone 17 Pro mais aussi sa version Max font parler chez les utilisateurs et pour cause, le haut-parleur d’en bas émet des bruits parasites quand le smartphone charge. On parle d’un grésillement ou d’un sifflement qui rappelle une vieille radio ou un talkie-walkie.

Sur Reddit ou encore sur les forums d’assistance Apple, beaucoup d’utilisateurs se manifestent. Le problème dépasserait donc le cadre de quelques modèles défectueux. Le bruit a lieu dans des conditions bien précises que des utilisateurs ont reproduites. Il faut brancher l’iPhone 17 Pro puis régler le volume à zéro et faire défiler des vidéos sur TikTok ou Instagram. Le haut-parleur gauche, près du port USB-C, émet alors ses grésillements. Le son s’intensifie quand l’écran affiche du contenu, même sans aucune sortie audio.

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Des utilisateurs expliquent que l’iPhone 17 Pro émet des bruits parasites

Le type de chargeur utilisé n’a pas de conséquences. Les utilisateurs rapportent le même grésillement avec le câble USB-C officiel d’Apple, les chargeurs tiers ou encore l’accessoire MagSafe. Toutefois, le bruit est beaucoup moins fort en charge sans fil. Certains ont aussi constaté qu’un adaptateur secteur de faible puissance diminue l’intensité du grésillement. Il y a donc fort à parier que ce bug soit provoqué par l’ampérage de charge et le niveau de bruit électrique.

Dès que l’on débranche l’iPhone, c’est le silence complet. Le défaut se situerait au niveau du blindage électromagnétique entre le circuit de charge et les composants audio. Le bruit de bobine serait capté par le circuit audio insuffisamment isolé.

Un utilisateur des forums communautaires d’Apple explique que le seul correctif envisageable serait de couper automatiquement le haut-parleur lorsqu’aucun son n’est lu. Mais le problème resterait dès qu’un contenu avec un faible volume est diffusé.

Malheureusement, remplacer son iPhone 17 Pro ou son iPhone 17 Pro Max, qui ont déjà été touchés par des bugs à leur lancement, ne résout pas le problème. Plusieurs utilisateurs ont eu le droit à un échange auprès du service après-vente d’Apple, mais leur nouveau modèle a exactement le même souci. Idem pour les mises à jour logicielles qui n’ont apporté aucune solution. iOS 26.0.1 n’a rien changé et les différentes versions bêta donnent des résultats mitigés selon les testeurs.

Apple ne propose aucune solution face à ce problème

La communication d’Apple est aussi minimale. Un utilisateur sur Reddit explique avoir contacté le support et que sa demande a été transmise aux ingénieurs pour une investigation. Une autre personne explique qu’un employé du Genius Bar lui aurait soufflé que le problème serait connu en interne et qu’une mise à jour corrective est au programme. Sauf que cette information date de septembre et rien n’a changé depuis.

Pire encore, un utilisateur explique que le support de la firme de Cupertino lui aurait dit que ce comportement est attendu. de quoi faire grincer des dents pour un smartphone vendu plus de 1 200 euros ». Quant au diagnostic en Apple Store, il ne montre aucune anomalie au niveau du matériel.

Le problème se situerait donc au niveau du logiciel. Mais cette conclusion reste à prendre avec des pincettes quand on sait que le problème continue malgré les retours pour échange et les mises à jour logicielles. Le vidéaste MrAfshin a publié une vidéo sur YouTube pour montrer ce phénomène.

De quoi vous rendre compte vous-même à quel point ce problème peut être agaçant pour les utilisateurs du dernier smartphone en date d’Apple. En espérant que ses futurs modèles encore plus coûteux comme l’iPhone Fold ne souffrent pas de bugs similaires.