Si vous avez un iPhone 17 Pro, attention, le coloris Cosmic Orange, qui est le plus prisé des utilisateurs, vire au rose chez certaines personnes. Autant dire, une catastrophe pour Apple qui se retrouve face à une nouvelle polémique.
Pour rappel, l’iPhone 17 Pro fait déjà couler beaucoup d’encre à cause de sa surface arrière qui se raye bien trop facilement. Et les choses ne s’arrangent pas pour le coloris Cosmic Orange, qui est l’option la plus demandée de cette nouvelle gamme, avec des délais d’expédition jusqu’à trois semaines, selon le stockage sélectionné.
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L’iPhone 17 Pro Orange devient rose, Apple fait face à un drôle de problème
C’est sur Reddit que les utilisateurs ont partagé leurs premières expériences documentées qui montrent l’iPhone 17 Pro, mais aussi la version Max, qui passe du Cosmic Orange à une teinte rose. L’un d’eux explique qu’il n’a rien fait de particulier à son smartphone, alors que la publication a d’abord été accueillie avec scepticisme.
Pour certains, il s’agit d’un montage photo, mais depuis, d’autres personnes ont confirmé le même phénomène sur leur iPhone 17 Pro en coloris Cosmic Orange qui inspirerait le Galaxy S26 Ultra. Bien évidemment, quelques signalements, c’est bien trop faible pour parler d’un problème généralisé, mais ça suffit amplement à montrer qu’une petite partie des utilisateurs est touchée. Bien évidemment, la véritable ampleur de ce problème reste difficile à évaluer tant qu’il n’y aura pas plus de retours au fil des mois.
Mais alors pourquoi cette décoloration ? La théorie qui revient souvent est l’utilisation de solvants puissants pour nettoyer le cadre métallique. Les produits avec du peroxyde abîmeraient la couche d’oxyde protectrice que l’on retrouve sur l’aluminium anodisé, ce qui provoque cette décoloration. Alors oui, on sait tous qu’utiliser des produits chimiques aussi agressifs n’est pas prudent, mais certains utilisateurs pourraient l’ignorer.
L’autre hypothèse, c’est l’exposition prolongée à des rayons ultraviolets puisque les UV altèrent la couche d’oxyde d’aluminium anodisé qui protège le châssis mécanique et lui donne sa couleur. Les images montrent que le panneau de verre arrière garde son coloris orange et qu’il n’y a que le cadre mécanique qui est décoloré.
Apple n’a pas encore répondu face à cette polémique
Apple n’a pas encore commenté officiellement, et les médias qui l’ont contactée, comme Android Authority, n’ont obtenu aucune réponse de la part de la firme de Cupertino. Mais sur Reddit, un utilisateur explique que l’entreprise californienne a accepté de remplacer son iPhone 17 Pro après avoir constaté le problème. Bien évidemment, ce chanceux a récupéré un modèle en coloris Cosmic Orange qui pourrait souffrir du même défaut.
Si vous souffrez de ce problème, contactez immédiatement le support Apple pour faire votre retour et donc accélérer les choses. Mais demandez également un échange de votre smartphone. Le mieux reste d’éviter tout solvant pour nettoyer votre smartphone puisqu’un simple chiffon microfibre un peu humidifié suffit, sans endommager les finitions délicates.
- Des iPhone 17 Pro et 17 Pro Max en Cosmic Orange virent au rose chez certains utilisateurs, avec des cas documentés sur Reddit.
- Apple n’a pas encore commenté officiellement, Android Authority indiquant n’avoir reçu aucune réponse.
- Hypothèse principale : des solvants agressifs abîmeraient l’anodisation du cadre, entraînant la décoloration.
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