Le capteur ultra grand-angle du Galaxy S25 Ultra, plus puissant smartphone de Samsung à l’heure actuelle, est touché par un grave problème technique. Des utilisateurs signalent, sur Reddit, des vibrations anormales et des tremblements. L’inquiétude monte.
Alors que le Galaxy S25 tourne déjà sous Android 16, sa version Ultra est touchée par un grave problème. Pourtant, Samsung avait fait de l’amélioration photographique l’un des arguments phares de ce smartphone haut de gamme. Sur Reddit, mais aussi sur X et les forums officiels du constructeur coréen, de nombreux signalements ont lieu.
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Le capteur ultra grand-angle du Galaxy S25 Ultra touché par un grave problème
Décidément, tout n’est pas rose pour le Galaxy S25 Ultra qui, en plus de l’abandon des fonctionnalités appréciées du S Pen, se retrouve touché par ce problème préoccupant. Sur Reddit, l’utilisateur Emergency_Ice_5503 a partagé une vidéo de ce tremblement du capteur ultra grand-angle qui le rend inutilisable.
L’anomalie a lieu dans pratiquement tous les modes de l’application photo native qui offre de belles nouveautés sous One UI 7. D’après d’autres utilisateurs, le tremblement se manifeste également via des applications tierces comme Snapchat.
Plusieurs théories expliquent ce problème technologique. L’une d’elles évoque un dysfonctionnement de la stabilisation optique d’image (OIS), qu’a aussi connu l’iPhone 14 Pro. Le mécanisme de stabilisation par déplacement du capteur du smartphone générait des vibrations et un bruit de crissement. Le bug a été résolu par une mise à jour logicielle.
Sauf que le capteur ultra grand-angle du Galaxy S25 Ultra n’est pas équipé de technologie OIS alors les internautes pensent à un défaut du système d’autofocus. On parle d’une interférence magnétique provenant des coques de protection, également, mais le problème touche aussi des utilisateurs équipés de simples coques TPU sans composants métalliques. Fait intriguant : le dysfonctionnement serait apparu après une mise à jour logicielle.
Des utilisateurs touchés se sont rapprochés des centres de réparation agréés de Samsung. Le constructeur a alors remplacé les modules caméra du Galaxy S25 Ultra, qui bénéficie de 8 ans de mises à jour Android dans sa version Entreprise, après un diagnostic d’un problème matériel. Le problème serait donc d’ordre matériel et pas logiciel. Si vous êtes concerné, rapprochez-vous d’un centre de service officiel Samsung pour un diagnostic et une éventuelle réparation sous garantie.
à mon tour d’avoir ce problème, je suis dégouté