Des Switch 2, pourtant neuves, arrivent chez des joueurs avec l’écran abîmé. De nombreux internautes ont publié en ligne et montrent qu’il y a un vrai problème. La colère monte et on a le responsable de cette mésaventure.
Le lancement de la Switch 2 subit quelques problèmes. Par exemple, les joueurs de Splatoon 3 ont un avantage à cause d’un bug. Quand ça ne touche pas le logiciel, c’est le matériel qui subit des remous. Des joueurs partagent l’écran abîmé de leur console, à peine reçue.
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L’écran de la Switch 2 est abîmé, les joueurs accusent GameStop
@gamestop stapled the receipt for me and my friends Switch 2s to the box.
— Oadhan Lynch (@Oadhan) June 5, 2025
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Le problème vient de GameStop, qui revend Micromania en France. Les employés de la chaîne étasunienne agrafent les tickets de caisse au-dessus des boîtes de la Switch 2. Sauf que l’emballage de Nintendo place l’écran de la console très près de la face avant qui n’est protégée que par une feuille en carton.
Les agrafes traversent cette protection trop fragile pour atteindre l’écran. De manière involontaire, la Switch 2 est donc abîmée par les employés de GameStop qui n’en ont sans doute pas conscience sur le coup. Heureusement, le remplacement de la console Nintendo se fait gratuitement. La mauvaise nouvelle, c’est que le délai d’attente atteint jusqu’à trois mois selon GameStop : la situation est frustrante pour les joueurs.
Au-delà des agrafes, des internautes critiquent le choix de cet emballage pour la Switch 2, dont les prévisions de vente sont ambitieuses. Le fait que les boîtes sont emballées pendant le transport peut exercer une pression supplémentaire sur l’écran. Le choix de Nintendo de positionner ce composant aussi fragile si près de la surface externe interroge.
Pour le moment, Nintendo n’a pas encore réagi à ce problème. Pourtant, l’entreprise communique rapidement sur les problèmes comme le fait de bloquer la Switch 2 en cas de piratage des jeux. Mais dans ce cas, le temps de réponse est plus long.
Si ce problème touche GameStop aux États-Unis, rien n’indique que ce soit le cas d’autres chaînes dans le monde, notamment en France. Un coup d’œil à X permet de constater qu’aucun joueur français n’a reçu de Switch 2 à l’écran abîmé, du moins pour le moment.
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