La mise à jour majeure 24H2 de Windows n’en finit pas d’accumuler les problèmes depuis son lancement, en octobre dernier. Place à un nouveau bug particulièrement embêtant puisqu’il touche le système audio des PC qui tournent sous le système d’exploitation de Microsoft.
- Windows 11 24H2 fait sauter le son, qu’importe votre périphériques audio : enceintes, casque…
- Ce problème de son qui coupe totalement est dû au logiciel Dirac Audio
- Microsoft collabore avec l’éditeur de Dirac Audio pour proposer un correctif mais aucune date de déploiement n’a été partagée
Il y a peu, Windows 11 24H2 subissait un problème de plantage à cause du HDR automatique, un souci qui touchait les jeux dont ceux édités par Ubisoft. Et un nouveau bug particulièrement gênant vient d’être repéré : la perte totale du son sur les PC touchés, qui n’a rien à voir avec le périphérique audio utilisé.
Pourquoi Windows 11 24H2 n’a plus de son ?
Que vous utilisiez des enceintes connectées ou non ou un casque, aucune sortie audio ne fonctionne sous Windows 24H2 malgré les belles nouveautés ajoutées par cette mise à jour majeure. Microsoft a toutefois identifié le responsable de cette situation : le logiciel Dirac Audio, et plus précisément le fichier cridspapo.dll. Malheureusement, la firme de Redmond n’a pas encore déployé de correctif.
Quelle solution face à ce problème de son ? Revenir à la version précédente de Windows 11, c’est-à-dire 24H1. Mais si vous avez installé 24H2 depuis un moment, il est possible que votre OS ait supprimé automatiquement les fichiers permettant cette restauration sur un maigre délai de 10 jours. Beaucoup d’utilisateurs se retrouvent dans une impasse.
Il reste toutefois un espoir : Microsoft collabore avec l’éditeur du logiciel Dirac Audio pour préparer un correctif. Mauvaise nouvelle, il n’y a pas de date de déploiement. Si votre PC est susceptible d’être touché par ce bug audio, la firme de Redmond a bloqué la mise à jour 24H2, comme il l’avait fait pour le problème du HDR automatique évoqué précédemment.
Il s’agit d’une nouvelle déconvenue pour Windows 11 qui a toujours du mal à s’imposer face à Windows 10. La précédente version de l’OS est installée sur plus de machines malgré le forcing de Microsoft. Croisons les doigts pour que Windows 12 ne soit pas lancé avec autant de bug que l’actuel OS de l’entreprise.
La désillusion est d’autant plus forte pour les utilisateurs que la mise à jour 24H2 était très attendue pour Windows 11. Depuis son lancement, de nombreux bugs ont été listés. Si certains sont mineurs, d’autres sont très embêtants et parfois bloquants. Alors réfléchissez-y à deux fois avant de l’installer sur votre PC.
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