Depuis quelques heures, les services Free sont touchés par une panne. Les utilisateurs Freebox signalent en nombre des problèmes avec la partie TV. Ce problème semble toucher tous les clients, et cela, partout en France. Quand pouvons-nous espérer un retour à la normale ?
Depuis la fin de matinée, la TV via les Freebox ne fonctionne plus du tout pour de nombreux utilisateurs. Pour le moment, le géant français Free n’a pas encore communiqué sur la question et de nombreuses personnes se plaignent du problème sur les réseaux sociaux. Il suffit de regarder les signalements sur le site Dows Detector pour comprendre l’ampleur de cette panne. Pour le moment, nous ignorons quand tout sera de retour à la normale.
Le service TV Free des Freebox est en panne, rien ne répond plus
Comme beaucoup de Français, nous faisons l’expérience de la panne. En pleine pause du midi, impossible de regarder la télé. De plus, le problème semble toucher tous les canaux. Les images sont hachurées et il est tout simplement impossible de suivre son programme. Le bug est plus important à certains moments, mais ils sont toujours bien présents. Peu importe la chaîne que nous avons sélectionnée, le souci est le même partout. La bonne nouvelle est que le problème vient du côté de Free. Ce ne sont pas les téléviseurs qui ont un défaut, mais bien votre box Freebox qui est la cause.
Notons que tous les signalements tournent autour de la fonction TV. Dans l’ensemble, il ne paraît pas y avoir de problème avec la connexion Internet. De même, les smartphones ne sont pas touchés, comme c’est généralement le cas. Cela signifie aussi que vous pouvez passer directement par la TNT pour continuer à accéder à vos programmes. Il y a aussi la solution des services tiers comme Molotov, TF1+, M6+, etc. Si pour le moment le groupe français n’a pas encore communiqué, nous espérons un retour à la normale le plus rapidement possible. Cet article sera fréquemment mis à jour, en fonction de l’évolution de la situation.
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