Les abonnés Netflix sont de nouveau visés par une arnaque. Mais quel est le mode opératoire des escrocs et comment se protéger pour ne pas vous faire vider votre compte en banque ? Une victime, retraitée, a témoigné au micro d’un média.
Netflix, c’est le géant du streaming. L’entreprise brasse des millions avec son énorme catalogue, ses programmes exclusifs et ses concepts comme le restaurant de Netflix. Une réussite financière possible grâce à ses millions d’abonnés qui sont donc des cibles pour les arnaqueurs. L’une des victimes d’une nouvelle escroquerie a témoigné au micro du média TN Tecno.
Cette nouvelle arnaque Netflix vide votre compte en banque
Tout a commencé par un problème technique : l’application Netflix de la victime ne fonctionnait plus. Forcément, la retraitée a effectué une recherche en ligne pour contacter le service client de la plateforme de streaming. Et là, le piège s’est refermé.
La retraitée a trouvé un site Netflix où elle pouvait laisser son numéro de téléphone pour être rappelée. Il s’agissait d’une fausse page, conçue par les escrocs. Peu après avoir renseigné ses coordonnées, la victime a été contactée sur WhatsApp par un individu se présentant comme un employé de la plateforme de streaming.
Le prétendu conseiller lui a demandé ses informations personnelles comme le nom de sa banque et une copie de sa carte d’identité. La victime a refusé de dévoiler son établissement bancaire, trouvant cette demande étrange, mais elle a toutefois fourni sa CNI. L’arnaque a pris une nouvelle ampleur le lendemain.
Un soi-disant technicien de Netflix l’a contactée et a résolu à distance son bug. La victime était alors en confiance. L’escroc lui a ensuite dit qu’un changement dans les conditions d’utilisation de la plateforme de streaming était en cours et qu’il fallait télécharger un formulaire.
Le formulaire contenait TeamViewer, un programme qui permet un contrôle à distance de l’appareil. Le logiciel a permis aux arnaqueurs de prendre le contrôle du PC de la victime et d’accéder à ses comptes bancaires. En quelques secondes, les escrocs ont effectué des virements frauduleux et ont vidé son compte. Le préjudice financier et moral est considérable.
L’arnaque est redoutable car elle repose sur une confiance mise progressivement en place. Les escrocs résolvent un véritable problème avant de passer à l’attaque. Comment se protéger ? Simple : Netflix ne vous demandera jamais d’informations personnelles ou bancaires par téléphone, WhatsApp ou par e-mail. Idem : la plateforme de streaming n’envoie pas de formulaire. La prudence est essentielle. Contactez l’entreprise depuis l’application ou le site officiel.
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