Une panne majeure touche la plateforme TV de Free. L’entreprise a confirmé le problème via ses réseaux sociaux. Tous les services Free TV sont touchés. Les clients voient des images saccadées sur leurs écrans.
Ce n’est pas la première fois que la TV de Free est touchée par une panne. Cette dernière frappe tous les abonnés et toutes les plateformes. De nombreux utilisateurs signalent des problèmes sur les réseaux sociaux. D’ailleurs, les signalements n’ont de cesse d’augmenter sur le célèbre site DownDetector. La panne semble avoir commencé aux alentours de 12h30 et pour le moment, nous ne pouvons pas vous dire quand est prévu le retour à la normale.
Free TV ne fonctionne plus du tout
Sur le compte X, Free 1337, il est indiqué : « Le service Free TV connaît actuellement des perturbations : les images sont saccadées. Le problème affecte toutes les plateformes. Nos équipes Free TV sont déjà sur le coup et travaillent à sa résolution au plus vite. Merci pour votre patience ».
⚠️ Le service Free TV connaît actuellement des perturbations : les images sont saccadées ⏯️🔴
— Free 1337 (@Free_1337) February 4, 2026
Le problème affecte toutes les plateformes. Nos équipes @FreeTV_fr sont déjà sur le coup 🔧💼 et travaillent à sa résolution au plus vite. Merci pour votre patience 🙏 pic.twitter.com/CyuG7fcPzI
Les utilisateurs Freebox évoquent une image saccadée, peu importe la chaîne sélectionnée. Il est donc impossible de regarder le moindre contenu. Le bug semble plus problématique sur certaines chaînes que d’autres. Mais dans tous les cas, impossible de regarder la TV via Free TV dans de bonnes conditions. Au moins, soyez rassuré, le problème ne vient pas de votre téléviseur, mais bien de votre box Free.
Cette panne parait donc impacter tous les services, dont les applications smartphones ou tablettes. En attendant, vous pouvez passer par des plateformes tierces comme Molotov, myCanal ou les services de streaming des chaînes concernées. Nous vous tiendrons informé des différentes évolutions. De même, nous vous indiquerons quand les services seront de retour à la normale.
