Les joueurs PlayStation portent plainte contre Sony. La raison ? La hausse des prix du PS Store qui dépassent l’entendement. Il ne s’agit pas d’une première pour le constructeur japonais alors que de plus en plus de personnes lui reprochent sa grille tarifaire prohibitif.
Cela fait des années que le PS Store existe et les utilisateurs sont des millions à passer par ce service pour s’acheter des jeux. Sauf que la boutique en ligne se prend un énorme revers de la part de la communauté passablement agacée par les pratiques commerciales de Sony. Des joueurs ont décidé de porter plainte contre Sony à cause des prix exercés dans cette boutique en ligne et du monopole de l’entreprise.
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Sony visé par une plainte des joueurs face à la hausse des prix du PS Store
Le PS Store est une boutique en ligne qui permet à tous les utilisateurs d’y trouver leur bonheur sur PS4 et PS5. Et ce, que ce soit des jeux vidéo, des DLC ou encore des skins et autres achats intégrés. Le collectif de consommateurs néerlandais Massaschade & Consument a porté plainte contre cette boutique en ligne, arguant que Sony aurait gonflé les prix des jeux numériques de manière injustifiée.
D’après leurs recherches, Sony aurait fait grimper les tarifs de 47 % sur les versions numériques. Autrement dit, elles sont bien plus chères que les versions physiques qui disparaissent petit à petit, en témoigne la mise en vente de Microsoft. Toujours selon ce collectif, Sony dispose d’un contrôle total sur le PS Store, ce qui lui confère un pouvoir conséquent sur les prix de par ce monopole.
Lucia Melcherts, présidente de cette fondation, précise : “Sony se comporte comme un monopole à plus d’un titre. Les développeurs de jeux doivent souvent accepter les conditions imposées par Sony, y compris le prix de vente de leurs jeux, malgré les coûts plus bas de Sony”.
Massaschade & Consument estime que Sony ne respecte pas les lois européennes sur la concurrence, qui sont conçues pour protéger les consommateurs. Si le tribunal valide cette plainte, d’autres revendeurs pourraient proposer des jeux PlayStation en dehors du PS Store. Nouveau coup dur pour Sony après la panne des services PSN qui a impacté des millions de joueurs.
Source : Tweakers
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