Si vous cassez votre New 2DS XL, Nintendo ne la réparera plus et signe la mort d’une génération

Nintendo met fin à toute une génération en stoppant les réparations pour la New 2DS XL. Désormais, c’est toute la gamme 3DS qui n’est plus prise en charge par le support technique de la firme de Kyoto. La console portable bien-aimée entre dans l’histoire, si ce n’était pas déjà fait.

Désormais, Nintendo se concentre sur la Switch 2. Il n’y a donc aucune surprise à ce que la New 2DS XL soit abandonnée alors que la gamme 3DS a été lancée en 2011. Sur X, la firme de Kyoto explique : « Nous avons épuisé les pièces nécessaires aux réparations, nous interrompons donc les services de réparation pour la New Nintendo 2DS XL à compter du 4 septembre 2025. Les réparations pour tous les autres systèmes de la série Nintendo 3DS ont également été interrompues. »

Le support de la New 2DS XL est officiellement terminé par Nintendo

修理に必要な部品の在庫がなくなりましたので、2025年9月4日をもって、Newニンテンドー2DS LL本体の修理サービスを終了いたしました。
（その他のニンテンドー3DSシリーズの修理も、すべて終了しております） https://t.co/K5PErgJmm2

— 任天堂サポート (@nintendo_cs) September 5, 2025

Bref, Nintendo est bien forcée de stopper ce support puisque les pièces n’existent plus pour cette console lancée en 2017, soit il y a moins de 10 ans. Pour rappel, la famille 3DS est très grande et accueille de nombreuses consoles :

• 3DS (2011)
• 3DS XL (2012)
• 2DS (2013)
• New 3DS (2014)
• New 3DS XL (2014)
• New 2DS XL (2017)

La gamme 3DS s’est vendue à 25 millions d’exemplaires dans le monde au 30 juin 2025. Il s’agit d’un énorme record pour Nintendo qui s’impose comme un best-seller. Le succès de sa Switch et celui de sa Switch 2, avec un démarrage record en France, confirment cette tendance.

La 2DS XL proposait un design à clapet sans 3D stéréoscopique. On trouvait une rétrocompatibilité avec tout le catalogue 3DS. Pour rappel, Nintendo a stoppé les réparations de la 3DS et de la 3DS XL en 2021. Ensuite, ce sont les New 3DS et 2DS qui ont perdu leur support respectivement en août et mars 2024. Les réparations de la New 2DS XL sont donc terminées depuis le 4 septembre 2025.

Les fans et autres collectionneurs se retrouvent donc dans une situation difficile puisque se procurer des composants risque d’être très difficile. Si la gamme 3DS est réputée robuste et durable, la New 2DS XL souffre de problèmes au niveau des charnières. Bref, la gamme 3DS meurt et la fermeture de l’eShop en mars 2023 était l’une des conclusions de cette génération. Plusieurs services en ligne ont ensuite été stoppés en avril 2024. La situation est donc critique pour les propriétaires de 3DS qui n’ont même plus accès aux jeux achetés en ligne lorsqu’ils sont supprimés de leur console portable.