Vinted se fait avoir par l’IA et c’est très préoccupant. Sur X, une publication avec plus d’un million de vues fait couler beaucoup d’encre. L’histoire ? Un vendeur a expédié le livre “La Cuisine des Sorciers” en parfait état. L’acheteuse a contesté avec une image de l’objet très abîmé pour se plaindre auprès de Vinted. Sauf que la photographie est générée par IA.
La photographie du livre a de quoi mettre son vendeur en tort entre pages arrachées, couverture déchirée et emballage en piteuse état. Sauf que non. L’image a été générée par IA. Et Vinted a validé le litige sans la moindre vérification.
L’IA permet aux arnaqueurs de manipuler la modération de Vinted
Voilà pourquoi vous ne devez plus JAMAIS utiliser @vinted. Vraiment. L’acheteuse a ouvert un litige avec une photo générée par IA, et @vinted valide son litige sans la moindre hésitation. pic.twitter.com/vOXR31qRuI
— Paingout (@Paingout) March 1, 2026
Le vendeur a pourtant tenté de se défendre. Dans la conversation avec le support Vinted, il a envoyé les photos du livre avant expédition, en parfait état. Il a évidemment signalé que l’image fournie par l’acheteuse était « générée par IA ». L’utilisateur suggère à Vinted de demander à l’acheteuse de montrer une photographie du livre dans sa main, puisque les déchirures ne seraient pas les mêmes. La réponse du support parle d’elle-même.
Après « analyse des photos fournies par l’acheteur », Vinted a conclu que « l’article n’était pas correctement emballé » et a annulé la transaction. Le vendeur n’a reçu aucune indemnisation. L’arnaqueuse a donc eu le livre gratuitement, frais de port inclus. C’est un scénario très proche des arnaques au colis vide qui sévissent sur Vinted et Leboncoin. Sauf que cette fois, c’est l’IA qui sert de preuve. Autant dire que la modération de Vinted n’a pas brillé sur ce coup.
Et pour cause, ce cas n’est pas isolé. L’utilisation de l’IA pour fabriquer de fausses preuves sur les plateformes de revente prend de l’ampleur. Les escroqueries en ligne se perfectionnent, comme on l’a vu avec cette arnaque à 1,5 million d’euros sur Leboncoin ou encore l’arnaque à la tâche qui cible les Français Des images convaincantes de dommages fictifs se génèrent en quelques secondes avec les outils comme ChatGPT. Et ça ne va pas s’améliorer avec des générateurs d’images puissants comme le nouveau Nano Banana Pro 2. Et les plateformes peinent à les détecter.
Le cabinet HAAS Avocats alertait déjà en novembre 2025 sur cette dérive. Selon le cabinet, Vinted « se limite à supprimer certaines annonces ou à bloquer les comptes manifestement frauduleux », sans véritables outils de détection.
Il faut dire que le problème va au-delà des litiges. Sur Vinted, des vendeurs achètent des articles de fast fashion à 35 centimes puis les revendent une trentaine d’euros avec des images retouchées par IA. Une robe froissée se transforme en article impeccable en deux clics.
Les arnaques par images IA prennent de l’ampleur
Plusieurs centaines de victimes ont déjà été recensées et les témoignages se multiplient sur les réseaux sociaux. La RTBF rapportait en septembre 2025 que Vinted tolère les images générées par IA si elles « servent uniquement à améliorer la qualité visuelle ». Mais l’entreprise les interdit si elles trompent l’acheteur. Le problème, c’est que la plateforme n’a jamais précisé comment elle fait la différence.
Pour rappel, la loi française est claire sur le sujet. Toute pratique commerciale trompeuse est passible de 2 ans d’emprisonnement et 300 000 euros d’amende. Les images générées par IA pour présenter des produits sans en informer l’acheteur entrent dans cette catégorie. Les plateformes elles-mêmes risquent une amende qui va jusqu’à 6 % de leur chiffre d’affaires annuel si elles ne mettent pas en place des outils pour détecter les images truquées. Sauf que dans les faits, Vinted se contente d’ajouter une mention « image générée par IA » sur certaines annonces. Ce qui ne règle en rien le problème des litiges frauduleux.
Une faille dans la modération de Vinted ?
Le système de résolution des litiges de la plateforme protège en priorité les acheteurs, ce qui est logique dans une optique commerciale. Mais ce déséquilibre ouvre la porte à des abus. Un acheteur malhonnête n’a qu’à générer une image d’article endommagé pour obtenir un remboursement automatique, et le vendeur se retrouve sans recours. La preuve avec ce tweet viral. Pire, La plateforme indique que sa décision est « finale, conformément à nos règles et procédures », ce qui ferme la porte à toute contestation.
On parle quand même d’une plateforme qui revendique plus de 120 millions d’utilisateurs dans le monde. Le nombre de transactions quotidiennes est colossal et la modération repose largement sur des systèmes automatisés. Le problème, c’est que ces outils ne distinguent pas une vraie photo d’une image générée par IA. Et tant que Vinted n’intégrera pas de véritables outils de détection, les vendeurs seront vulnérables.
Bref, l’IA a ouvert une brèche dans le système de confiance de Vinted. Les outils de détection d’images générées existent comme Hive Moderation. Mais Vinted ne les utilise pas.
- Vinted a validé un litige après une photo du livre “La Cuisine des Sorciers” abîmé qui était générée par IA, et le vendeur n’a pas été indemnisé.
- Cette affaire montre qu’un acheteur peut fabriquer une “preuve” d’article endommagé avec l’IA pour obtenir un remboursement.
- Le problème prend de l’ampleur, et Vinted n’a pas d’outil clair et fiable pour détecter ces images IA dans les litiges.
Source : RTBF, HAAS Avocats
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