Elon Musk mène une campagne juridique agressive en Chine. Tesla a poursuivi au moins six propriétaires qui se sont plaint de dysfonctionnement mais aussi six blogueurs et deux médias chinois aux propos critiques. L’entreprise a remporté la totalité des onze cas.
Les verdicts, vérifiés par l‘Associated Press, ne risquent pas d’arranger l’image d’Elon Musk qui fait déjà fuir les consommateurs en Europe. L’affaire Zhang Yazhou illustre cette stratégie : la femme a poursuivi Tesla mais se retrouve à payer l’entreprise. Tout débute en février 2021 après que son père, au volant d’une Model 3, percute plusieurs véhicules suite à une prétendue défaillance des freins.
À lire : Vous voulez tout savoir sur la Tesla Model Y Juniper ? Ce que l’on sait !
Elle poursuit Tesla pour défaillance et se retrouve à payer et s’excuser
Zhang Yazhou se retrouve alors dans un bras de fer avec Tesla qui refuse de fournir les données complètes de l’accident. La femme manifeste alors devant une concession puis au salon automobile de Shanghai. Sa protestation est devenue virale, filmée alors qu’elle grimpait sur un véhicule électrique exposé.
Tesla a alors riposté en attaquant Zhang Yazhou pour diffamation, réclamant 5 millions de yuans soit l’équivalent de 684 000 dollars comme dommages et intérêts. L’entreprise a fini par publier les données du véhicule qui montraient que le père de la femme roulait à 120 km/h et que les freins du véhicule fonctionnaient. Elle a alors été harcelée en ligne après la divulgation de son numéro d’identification. En mai 2024, un tribunal de Shanghai l’a condamnée à verser 170 000 yuans (23 000 dollars) et à présenter des excuses publiques.
En Chine, Tesla a remporté près de 90 % des affaires qui concernent la sécurité, la qualité ou les litiges contractuels. Sur 81 jugements, 9 ont été favorables aux clients. Pourquoi ? L’entreprise est largement soutenue par Li Qiang, Premier ministre chinois et ancien chef du Parti à Shanghai qui a fortement aidé l’entreprise à s’installer en 2019.
D’autres propriétaires ont subi le même sort. Chen Junyi a eu un grave accident en août 2020 et a accusé les freins de sa Tesla. Il a finalement été condamné à payer 50 000 yuans (6 800 dollars) et à présenter ses excuses publiques. Les médias ne sont pas épargnés puisque deux journalistes de Shanghai expliquent à l’Associated Press qu’il existe une règle tacite interdisant de parler négativement de Tesla. Ceux qui enfreignent les règles comme PingWest sont poursuivis et contraints de s’excuser.
Et ne pensez pas que le reste du monde est épargné. Si Tesla ne poursuit pas les clients étasuniens pour leurs critiques négatives, Elon Musk a suggéré sur X qu’il est “peut-être temps” de le faire.
Source : ABC News
Eh bien! Je pense qu’il est excellent que Tesla se défende contre les myriades de mensonges qui l’assaille!