Le dark web est plein de données bancaires dérobées selon un rapport de Kaspersky publié un peu avant le MWC 2025 de Barcelone. Les fichiers de programmes malveillants qui ont agi entre 2023 et 2024 montrent qu’environ 2,3 millions de cartes bancaires ont été exposées.
Pire encore : 95 % des données sont toujours exploitables par les pirates pour leur permettre d’effectuer des transactions frauduleuses. Les données proviennent généralement de piratages massifs comme l’énorme vol des données des clients de la Poste récemment, ou encore des logiciels malveillants.
Que faire si ma carte bancaire a été piratée ?
Les victimes téléchargent des programmes vérolés qui sont camouflés sous des apparences légitimes. Kaspersky cite notamment les logiciels pour tricher dans les jeux vidéo comme diffuseurs. D’après les spécialistes en cybersécurité, environ 26 millions de PC sous Windows ont été compromis ces deux dernières années, d’où la nécessité de posséder Windows 11, dernière version en date. Mais aussi des appareils sous Android qui bénéficient désormais de 8 ans de mises à jour.
Les infostealers sont privilégiés pour voler les données bancaires. Ces logiciels malveillants sont conçus pour s’emparer des informations personnelles. Les victimes se trouvent partout, que ce soit en Amérique du Nord ou en Europe, France incluse. Mais alors, que faire pour vérifier si votre carte bancaire ne circule pas sur le dark net ?
D’abord, vérifiez votre adresse e-mail avec le site Have I Been Pwned. Il suffit de la saisir dans le champ pour être informé des failles de sécurité qui ont exposé vos données et d’où proviennent les fuites. Malheureusement, aucun outil similaire n’existe pour les cartes bancaires.
Quel numéro appeler pour faire opposition à la carte bancaire ?
Surveillez régulièrement les mouvements bancaires sur votre compte. Tout paiement ou virement suspect doit vous pousser à faire opposition. Les banques proposent de le faire 24/24 et 7/7 via un numéro dédié. Sinon, il est possible d’effectuer la démarche depuis votre espace en ligne. Les numéros pour faire opposition à la carte bancaire selon votre banque :
| Banque | Numéro depuis la France | Numéro depuis l’étranger |
|---|---|---|
| BNP Paribas | 34 77 | +33 1 40 14 44 00 |
| Société Générale | 09 69 39 77 77 | +33 1 76 77 39 33 |
| Crédit Agricole | 09 69 39 92 91 | +33 9 69 39 92 91 |
| Caisse d’Épargne | 09 69 36 39 39 | +33 9 69 36 39 39 |
| Banque Populaire | 01 77 86 24 24 | +33 1 77 86 24 24 |
| La Banque Postale | 09 69 39 99 98 | +33 9 69 39 99 98 |
| LCL | 09 69 32 03 10 | +33 9 69 32 03 10 |
| Crédit Mutuel | 03 88 39 85 78 | +33 3 88 39 85 78 |
| Boursorama Banque | 09 77 40 10 08 | +33 9 77 40 10 08 |
| ING Direct | 01 57 22 54 09 | +33 1 57 22 54 09 |
| Monabanq | 03 88 39 85 78 | +33 3 88 39 85 78 |
| HSBC | 0 800 970 179 | +33 800 970 179 |
Si vous ne parvenez pas à joindre votre banque, vous pouvez contacter le serveur interbancaire d’opposition à carte bancaire au 0 892 705 705 (service payant), accessible 24h/24 et 7j/7.
Sécurisez aussi vos appareils puisqu’une carte bancaire compromise indique que l’un d’eux a été infecté. Éliminez la menace avec des logiciels anti-malwares et antivirus, puis modifiez tous vos mots de passe, sans exception. Pensez à activer la double authentification.
Les données à votre propos que possèdent les pirates permettent aussi de mener des attaques de phishing. Faites donc attention face aux appels téléphoniques suspects qui prétendent provenir de votre banque. Idem pour les e-mails et SMS : ne cliquez pas sur les liens et ne téléchargez pas les fichiers. En cas de doute, le mieux est de contacter directement l’expéditeur via son numéro officiel, par exemple une entreprise ou votre banque.
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