Vous venez de changer de numéro de téléphone et vous souhaitez mettre vos informations à jour ? Vous pouvez rapidement renseigner vos nouvelles coordonnées et éviter des problèmes lors de votre prochaine livraison. Voici comment faire.
Le numéro de téléphone associé à Amazon est un élément de sécurité essentiel, mais pas seulement. Il permet de vous identifier et de vous aider à changer de mot de passe lorsque vous avez oublié celui-ci. Mais surtout, c’est le moyen par lequel le livreur va vous contacter s’il y a un problème avec la livraison. En bref, il est essentiel que cette information soit à jour. C’est pourquoi, si votre numéro actuel n’est pas le bon, il faut rapidement faire le changement. Dans ce tutoriel, nous vous expliquons comment modifier facilement votre numéro de téléphone enregistré sur Amazon.
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Comment changer de numéro de téléphone sur Amazon depuis un ordinateur ?
- Rendez-vous sur Amazon
- Dans « Bonjour XX », sélectionnez « Mon compte »
- Cliquez sur « Connexion & sécurité »
- Entrez votre mot de passe
- Allez dans « Numéro de téléphone portable principal » (bouton « Modifier »)
- Entrez votre nouveau numéro de téléphone
- Il est possible de tout de suite supprimer l’ancien
- Suivez les dernières indications pour valider le changement.
Comment changer de numéro de téléphone sur Amazon depuis un smartphone ? (Application)
Si vous utilisez votre smartphone, la démarche est identique que vous utilisiez un appareil Android ou un iPhone.
- Ouvrez l’application Amazon
- Appuyez sur l’icône de profil, puis sur « Compte »
- Allez dans la section « Changer email, mobile et mot de passe »
- Entrez vos identifiants
- Rendez-vous dans « Numéro de téléphone portable principal »
- Renseignez votre nouveau numéro de téléphone et appuyez sur « Continuer »
- Suivez les dernières étapes de validation pour confirmer la modification.
Le changement de numéro est-il immédiat ?
Oui, le changement de numéro se fait instantanément. Pas besoin d’attendre si vous souhaitez passer une commande. Amazon va bien enregistrer le bon numéro de téléphone.
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