Fin de l’activation par téléphone de Windows : Microsoft impose désormais Internet et un compte

Microsoft signe la fin d’une méthode d’activation vieille de plus de 20 ans. Jusqu’à présent, il était possible d’activer une licence Windows ou Office sans connexion Internet via son téléphone. Mais c’est désormais terminé.

Les utilisateurs qui appellent le numéro pour l’activation des produits Microsoft tombent désormais sur un message automatique qui les redirige vers un portail en ligne. La firme de Redmond a pris cette décision sans aucune annonce officielle.

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L’appel téléphonique pour activer Windows n’est plus disponible

Tous les systèmes d’exploitation sont touchés, que ce soit Windows 11 ou Windows 7 qui a récemment connu un regain d’intérêt. Le premier cas remonte à novembre 2025. Un utilisateur appelé 3K a expliqué sur le forum officiel Microsoft Learn qu’il ne pouvait pas activer son appareil via téléphone. Pourtant, la documentation officielle de Microsoft indiquait toujours que cette option existait.

Un YouTuber appelé Ben Kleinberg s’est penché dessus en vidéo. Le vidéaste a appelé le numéro de Microsoft pour activer une licence et est tombé sur un message vocal automatique. Le message vocal lui indiquait que le support pour l’activation des produits a été déplacé en ligne. Désormais, il faut se rendre sur le portail d’activation via l’adresse aka.ms/aoh.

Une URL qui redirige vers le Microsoft Product Activation Portal. Il s’agit d’une interface web qui impose une connexion Internet et l’utilisation d’un compte Microsoft. Bref, la firme de Redmond serre encore la vis alors que Windows 11 ne peut plus être activé sans connexion active.

L’activation par appel téléphonique fonctionnait depuis Windows XP. Il suffisait d’appeler un numéro gratuit, de donner son identifiant d’installation à un système automatisé ou à un opérateur humain, puis un identifiant de confirmation à saisir était donné. Il suffisait de l’entrer pour finaliser l’activation. Un processus totalement hors ligne qui ne demandait aucun compte et garantissait un certain anonymat.

Des utilisateurs arrivaient encore à activer Windows 11 par téléphone en octobre dernier. Le changement est donc arrivé très récemment. Désormais, les environnements isolés du réseau comme les secteurs de la défense, de la santé ou de la finance perdent une option d’activation. Idem pour les zones rurales où la connectivité est limitée. Idem pour ceux qui ne veulent pas créer de compte Microsoft.