Canal+ : la 4K devient payante pour les abonnés Freebox, voici le prix de l’option

Canal+ prend une décision qui risque d’énerver pas mal de clients Freebox. Désormais, pour accéder à la 4K, il faut passer par une option payante, tous les mois. Les abonnés sont surpris par ce changement soudain de politique.

Décidément, Canal+ se met ses clients à dos. Alors que certains ont été facturés à deux reprises, la chaîne ne propose plus la 4K offerte pour les abonnés Freebox. Il faut désormais payer un supplément à partir de 5 euros par mois. Pour rappel, c’est depuis janvier que cette politique est appliquée pour certains clients avec le retrait de la 4K UHD-HDR et du Dolby Atmos. La restriction s’étend donc, sans notification préalable.

La 4K de Canal+ est désormais payante pour les abonnés Freebox

"Bonne nouvelle" pour les abonnés Freebox, une option sur l'abonnement Canal+ permet de retrouver l'accès à l'UHD / HDR / Atmos.

Pour en bénéficier il suffit de souscrire par exemple à l'ajout d'une utilisateur à 5€/mois, ou 2 utilisateurs pour 10€/mois.

(merci @G40118987 et… https://t.co/hDuZcPtS0d pic.twitter.com/51N3rod8qD

— Ultra-K.fr (@ultrakfr) March 19, 2025

C’est en tout cas ce que les clients expliquent sur les forums : ni Canal+, ni Free n’ont prévenu à propos de ce supplément. La première option est 5 euros par mois avec la 4K et le Dolby Atmos. Pour 10 euros, le visionnage est possible sur plusieurs écrans en même temps. Il s’agit désormais de l’unique moyen d’accéder à la 4K pour les abonnés Freebox.

L’inégalité entre les clients de cette stratégie interroge. Les clients avec engagement qui ont souscrit directement auprès de Canal+ ont toujours accès à la 4K, contrairement aux abonnés Freebox qui se voient imposer ce supplément. Aucune explication officielle.

La situation étonne peu : les plateformes de streaming facturent des frais supplémentaires pour une haute qualité d’image. Par exemple, le plus premium des abonnements de Netflix, donc le plus coûteux, est le seul à proposer la 4K.

Les clients Freebox habitués à la 4K sans frais supplémentaires pourraient voir leur satisfaction impactée, surtout dans un marché aussi concurrentiel. Est-ce que Canal+ et Free comptent réagir ?