Google Maps provoque la confusion en Inde, où des centaines de touristes se retrouvent à 100 kilomètres de leur destination. La firme de Mountain View ne propose toujours aucune solution alors que son application compte plus d’un milliard d’utilisateurs tous les mois.
- Google Maps provoque une confusion en Inde, envoyant des touristes vers un petit temple à Nandalike au lieu du célèbre temple Kollur Mookambika
- Cette erreur, signalée depuis des mois, induit des centaines de touristes en erreur sans réaction de Google pour corriger le problème
- Bien que Google Maps soit utilisé par des millions de personnes, cette situation souligne les limites de la fiabilité des données de l’application
Il s’agit de la troisième application Google la plus téléchargée, juste derrière YouTube et YouTube Kids. Pourtant, Google Maps envoie les touristes vers un petit temple du village de Nandalike au lieu du célèbre temple Kollur Mookambika. Heureusement, rien de grave, contrairement à une précédente erreur qui avait coûté la vie à des Indiens.
À lire aussi : nos 10 astuces Google Maps qui vont vous faciliter la vie
Google Maps envoie des centaines de touristes au mauvais endroit
L’erreur provient d’une confusion entre les deux temples : Google Maps identifie mal le petit temple de la déesse Mookambika à Nandalike comme étant le temple Kollur Mookambika. Selon un local, « des centaines de véhicules » ont été mal dirigés vers le village ces trois derniers mois.
L’un des touristes induits en erreur témoigne : « Nous avons voyagé depuis Hyderabad vers Udupi en suivant Google Maps, pour finalement arriver à Nandalike. C’est particulièrement problématique quand cela arrive tard dans la nuit. »
La situation montre l’importance cruciale de la précision des données de Google Maps, qui est utilisé par des millions de personnes tous les jours. Depuis ses débuts modestes sur le premier iPhone, en utilisant la triangulation des antennes-relais en l’absence de GPS, l’application s’est améliorée. La navigation pas à pas a été introduite via Android 2.0 sur le Motorola DROID en novembre 2009, puis en 2012 sur iOS après le remplacement de Google Maps par Apple Maps sur l’iPhone.
Google n’a toujours pas résolu ce gros problème
Google Maps s’est transformé avec le temps en ajoutant de nombreuses fonctionnalités très utiles en dehors du GPS : recommandations d’hébergements, de restaurants, de divertissements, de points d’intérêt et de cafés une fois arrivé à destination. Mais la plupart des utilisateurs l’utilisent juste pour être guidés jusqu’à destination.
Malgré les signalements des touristes à Google, cette erreur en Inde persiste. Les locaux recommandent aux visiteurs d’être vigilants et de suivre la signalisation routière, même en utilisant Google Maps : même les services les plus utilisés et les plus fiables commettent des erreurs.
À lire aussi : découvrez les meilleures applications GPS du moment
Réagissez à cet article !