Les dernières mises à jour de sécurité déployées par Microsoft, le 14 janvier 2025, s’accompagnent d’un bug pour Windows 10. Le document de support actualisé par la firme de Redmond détaille ce problème dans l’Event Viewer en lien avec le processus SgrmBroker.exe.
Décidément, les utilisateurs de Windows 10 sont loin d’être gâtés, ces derniers jours. Alors que Microsoft annonce la fin de Microsoft 365 pour le système d’exploitation après la fin du support, le 14 octobre 2025, un bug touche le système d’exploitation.
Comment corriger ce bug Event Viewer de Windows 10 ?
L’erreur se présente sous la forme d’un message dans l’Event Viewer avec le code suivant : « The System Guard Runtime Monitor Broker service terminated with the following error: %%3489660935. » La firme de Redmond explique que le bug ne se détecte qu’en surveillant l’Event Viewer : aucun impact sur les performances, les fonctionnalités ou la sécurité de Windows 10 qui vous impose le nouveau client Outlook.
Microsoft apporte des clarifications supplémentaires à propos du service SgrmBroker.exe (System Guard Runtime Monitor Broker Service). D’abord créé pour Microsoft Defender, ce service n’est plus utilisé dans ses opérations. Les mises à jour de janvier 2025 entrent en conflit avec l’initialisation de ce service mais heureusement, aucune conséquence n’est à déplorer et le niveau de sécurité des appareils reste inchangé. Le service a déjà été désactivé dans d’autres versions supportées de Windows, et SgrmBroker.exe ne remplit plus aucune fonction.
Bref, si vous voulez supprimer l’erreur de l’Event Viewer, Microsoft propose une solution en stoppant ce SgrmBroker.exe. Voici les étapes à suivres :
1/ Ouvrir une fenêtre Command Prompt en mode administrateur :
- Accéder au menu Démarrer
- Taper ‘cmd’
- Cliquer sur la flèche à droite de « Command Prompt »
- Sélectionner « Run as administrator »
2/ Dans la fenêtre Command Prompt, exécuter la commande suivante :
- sc.exe config sgrmagent start=disabled
3/ Après l’apparition éventuelle d’un message, saisir la commande :
- reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SgrmBroker /v Start /d 4 /t REG_DWORD
4/ Fermer la fenêtre Command Prompt.
Microsoft annonce qu’une future mise à jour corrigera définitivement ce bug. Malheureusement, les mises à jour de sécurité de janvier 2025 ajoutent d’autres problèmes bien plus embêtants. Par exemple, des incompatibilités avec certains logiciels Citrix, ce qui provoque des erreurs lors de l’installation du dernier Patch Tuesday. La firme de Redmond nous a malheureusement habitués aux updates qui ont quelques soucis, notamment sur Windows 10.
Source : Microsoft
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