Piratage Auchan : quelles menaces pèsent sur vous depuis que les pirates ont vos données ?

La France a encore été frappée par des pirates. C’est le 21 août qu’Auchan a communiqué à propos d’un « acte de cybermalveillance » qui a compromis les informations personnelles de « quelques centaines de milliers de clients ».

Il ne s’agit pas d’une nouvelle puisque les grandes entreprises françaises sont constamment frappées par des fuites de données. Par exemple, Free a été touché et l’histoire a fait couler beaucoup d’encre à cause du vol des IBAN. Récemment aussi, un autre opérateur fut frappé puisque 6 millions de clients de Bouygues Télécom ont vu leurs données fuiter dans la nature. Bref, ça ne s’arrête pas et entre France Travail, SFR ou encore Norauto, tout le monde est la cible des pirates.

Voici ce que les pirates peuvent faire avec vos données Auchan

Le piratage d’Auchan a frappé les comptes Fidélité et on trouve de nombreuses données désormais fuitées. Heureusement, l’entreprise précise que les pirates n’ont pas accédé aux mots de passe, aux codes PIN, aux données bancaires ou aux montants accumulés dans les cagnottes. Auchan précise aussi que « l’incident a été circonscrit » et ,comme l’exige la loi, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) a été prévenue.

Malheureusement, les premières conséquences de cette fuite de données risquent de se faire sentir dans les semaines qui viennent si vous êtes touché. Pour rappel, Auchan a l’obligation de vous informer si vous avez été l’une des cibles de cette fuite de données. Les pirates utilisent ces informations pour lancer des campagnes d’hameçonnage ciblées.

Les données récupérées permettent de personnaliser les messages frauduleux pour les rendre plus convaincants, parfois en les croisant avec de précédents piratages. Il est fort possible que vous receviez des mails qui se font passer pour Auchan et vous demandent de cliquer sur un lien qui dirige vers un site copiant totalement l’apparence du site officiel. Dès lors, ne cliquez surtout pas et ne répondez pas. Les pirates risquent de jouer l’urgence en parlant d’un problème ou d’une énorme somme à récupérer.

Face à cette situation, Auchan met donc en garde ses clients contre les tentatives d’escroquerie. L’entreprise rappelle qu’elle « ne vous demandera jamais, que ce soit par email, sms ou téléphone, vos identifiants, mot de passe ou code PIN de carte fidélité ». Alors si vous recevez un message à ce propos, ignorez-le tout simplement.

Faites preuve de prudence dans les prochaines semaines et, en plus des emails, méfiez-vous des sms, des appels téléphoniques et même des courriers recommandés. Idem si quelqu’un vous contacte sur une plateforme tierce comme WhatsApp où les arnaques sont récurrentes. Les communications qui prétendent provenir d’Auchan doivent vous alerter immédiatement.

Pour signaler toute tentative d’escroquerie, n’oubliez pas de passer par la plateforme gouvernementale cybermalveillance.gouv.fr. Auchan a mis à disposition un numéro pour les clients qui ont besoin d’informations supplémentaires au 03 59 30 59 30. Le numéro est accessible du lundi au samedi entre 8h et 21h et le dimanche de 8h30 à 13h. Il est aussi possible de passer par le chat en ligne sur le site Auchan.fr.