Vous souhaitez fermer définitivement votre compte Lydia (Sumeria) ? C’est tout à fait possible. Cependant, il va falloir le faire rapidement dans le cas où vous risquez de perdre 3 euros tous les mois à cause du service. Voici comment supprimer votre compte.
Cela fait couler beaucoup d’encre depuis quelques jours. Si vous avez réalisé des transactions de type bancaire avec Lydia (Sumeria) depuis le 12 mars 2025, le service va appliquer un prélèvement de trois euros pour les comptes inactifs. C’est à partir du 12 mars 2026 que vous allez être prélevé si vous entrez dans ces conditions. En bref, dans cette situation, la meilleure solution reste de supprimer définitivement son compte. Il est possible de fermer son compte en quelques étapes simples.Rappelons que les comptes Lydia et Sumeria sont reliés l’un à l’autre et que vous pouvez effacer les deux en même temps.
Comment fermer son compte Lydia / Sumeria ?
Avant de vous lancer dans la suppression, il faut répondre à plusieurs critères. En effet, nous sommes ici en présence d’un service bancaire et non d’un réseau social. Les choses sont donc plus compliquées. Voici les conditions à respecter.
- Votre solde doit être de 0 € (si ce n’est pas le cas, faites rapidement un virement vers votre compte principal)
- Ne pas avoir de cagnotte ouverte
- Ne pas avoir de transactions en attentes
Dernièrement, si vous avez beaucoup utilisé la partie bancaire, il est bon de télécharger ses relevés. Une fois la suppression effective, ces derniers vont disparaître.
Supprimer depuis l’application (Android et iPhone)
Maintenant, venons-en aux étapes à suivre pour fermer votre compte Lydia.
- Ouvrez l’application Sumeria
- Appuyez sur « Moi » et allez dans « Sécurité »
- Tout en bas, sélectionnez « Supprimer mon compte »
- Choisissez l’option « Suppression de compte »
- Vous allez devoir indiquer la raison de votre départ
- Pour valider, vous devez obligatoirement entrer votre mot de passe.
Supprimer depuis ordinateur
Si vous voulez fermer votre compte Lydia depuis votre navigateur web, vous ne pourrez tout simplement pas. En effet, il n’y a pas d’options pour supprimer son compte depuis la version web. Cependant, si vous n’avez pas accès à votre téléphone, il y a tout de même une solution. Vous devez écrire un mail à [email protected]. Dans ce dernier, vous devez indiquer :
- La raison de la fermeture
- Votre nom de famille et votre prénom
- Le numéro de téléphone en lien avec le compte
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