L’inquiétude est montée d’un grand chez les utilisateurs de Microsoft 365. La raison ? Une notification qui annonce une augmentation spectaculaire du prix d’abonnement, jusqu’à 1300 euros, dans plusieurs pays, dont la France. Mais que se passe-t-il ?
Décidément, rien ne va plus pour Microsoft 365. Alors que sa nouvelle icône avec Copilot est jugée illisible, c’est au tour du prix de l’abonnement de faire jaser. Plusieurs utilisateurs ont reçu une notification qui indique un « changement de prix à venir pour votre plan Microsoft 365 » avec des montants astronomiques.
Un prix de 1300 euros par mois pour Microsoft 365 ?
Hey @Microsoft, is this a typo or a joke? My Microsoft 365 Family plan is going from €10 to €1300/month after Feb 2025? Please clarify before I cancel. And wtf about the play store ? Not paying through it but directly to you. #Microsoft365 # pic.twitter.com/IlKCXtAJR4
— Nicolas C (@Nc82tw2) January 22, 2025
La formule Personnel à 7 euros par mois est annoncée à 1000 euros par mois par la notification alors que la formule Famille est à 1300 euros par mois au lieu de 10 euros par mois. Sur X, beaucoup d’utilisateurs ont partagé leur stupeur face à cette hausse. Mais rassurez-vous : il ne s’agit que d’un bug, ouf !
Face à cette situation, de nombreux abonnés ont contacté Microsoft, sans succès pour la majorité. Les utilisateurs ont été redirigés vers une messagerie qui était elle-même accessible, un comble. Toutefois, l’un d’eux a pu joindre Microsoft France par téléphone qui lui a confirmé que ce n’est qu’un bug.
La confusion arrive alors que Microsoft a annoncé, le 16 janvier 2025, une augmentation tarifaire pour Microsoft 365. Rassurez-vous, elle est plus modeste puisque les formules Personnel et Famille passent respectivement de 7 à 10 euros et de 10 à 13 euros. La hausse est justifiée par l’intégration de Copilot, l’assistant IA, dans la suite d’applications.
Alors que prochainement, Microsoft 365 ne sera plus compatible avec Windows 10, la firme de Redmond a confirmé au micro de BFMTV Tech&Co que cette hausse spectaculaire jusqu’à 1300 euros n’est qu’un bug à cause de ce changement tarifaire annoncé le 16 janvier 2026. Les équipes travaillent sur la résolution de cette erreur d’affichage.
Malgré une hausse trop ubuesque pour être vraie, l’information s’est rapidement propagée sur les réseaux sociaux et a suscité l’inquiétude. Bref : même les grosses entreprises comme Microsoft commettent de lourdes erreurs, la preuve !
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