Il est rare que le dirigeant d’une grande entreprise admette que son produit n’est pas bon. Steve Allison, vice-président et directeur général de l’Epic Games Store, a lâché la phrase que des millions de joueurs pensent : « Notre lanceur est nul. Appelons les choses par leur nom. Il est vraiment lent. » Le patron promet donc une refonte en 2026.
L’Epic Games Store a beau offrir un jeu gratuit par semaine, ça ne suffit pas à faire face au mastodonte qu’est Steam de Valve. La plateforme a pourtant bouclé son année 2025 avec 1,16 milliard de dollars de chiffre d’affaires, 78 millions d’utilisateurs actifs par mois sur PC et un catalogue de plus de 6 000 jeux. Des chiffres impressionnants qui masquent une réalité moins reluisante.
L’Epic Games Store est trop lent mais heureusement, ça va changer
Depuis son lancement en décembre 2018, le lanceur est tout simplement nul. Steve Allison explique sans détour cette lenteur. L’application effectue des requêtes aux serveurs d’Epic à chaque clic de souris, d’où les latences de plusieurs secondes selon la qualité de la connexion. Le lanceur consomme aussi plus du double de la mémoire vive que requiert Steam, même en arrière-plan.
Le problème, c’est que cette architecture date de l’époque où le logiciel ne gérait que Fortnite et Paragon. Epic n’a fait que d’empiler les fonctionnalités comme si on construisait un château de cartes. Ça tient, mais au moindre coup de vent, ça s’effondre.
Mais alors, pourquoi avoir attendu aussi longtemps avant de lancer la refonte de l’Epic Games Store ? Steve Allison explique que l’entreprise s’est d’abord concentrée sur les outils pour les développeurs. Il fallait séduire les studios pour exister, notamment grâce à la commission de 12 % contre 30 % chez Steam. Il a fallu trois ans pour créer le système de publication autonome. Ensuite, les équipes étaient concentrées sur les versions mobiles de la boutique. Les joueurs, eux, ont dû patienter.
Steve Allison reconnaît aussi que l’absence de fonctionnalités sociales de l’Epic Games Store est une erreur. On ne retrouve pas tout l’aspect communautaire de Steam. Plus étrange encore, Epic avait intégré une messagerie et un chat avant de les supprimer purement et simplement pendant la pandémie de Covid-19. La fonctionnalité n’a jamais été remise. Il faut donc utiliser des solutions externes comme Discord.
Et l’Epic Games Store annonce donc une refonte majeure pour 2026 dont les travaux ont débuté en novembre 2025. Les premières améliorations sont attendues entre mai et juin prochains. Le but est que les utilisateurs se mettent enfin à apprécier ce lanceur. Le vice-président estime que ce serait déjà une première victoire.
Quelles nouveautés pour l’Epic Games Store en 2026 ?
Le calendrier des nouveautés s’étale sur toute l’année 2026. Dès le deuxième trimestre, l’Epic Games Store prévoit d’ajouter des espaces communautaires avec des avatars personnalisables, des profils de joueurs, une messagerie privée multiplateforme, un chat vocal. Une sorte de forum sera testé pour les jeux les plus populaires de la boutique plus tard dans l’année. À l’automne, une bibliothèque multiplateforme unifiera la gestion de jeux entre PC et mobile.
Pour les avis utilisateurs, rien ne bougera. Pour rappel, depuis 2022, les joueurs qui ont passé plus de deux heures sur un jeu sont sollicités aléatoirement pour attribuer une note sur cinq étoiles. Pour le dirigeant de la plateforme, il s’agit d’une méthode efficace contre le review bombing.
Le vice-président parle aussi des critiques, notamment sur le subreddit r/fuckepic. Steve Allison comprend leurs reproches et admet qu’ils sont justifiés. Il espère également que dans deux ans, la discussion n’aura plus lieu autour de la lenteur et de tous les autres problèmes du lanceur.
Alors est-ce que l’Epic Games Store sera enfin une véritable alternative à Steam au lieu d’un cimetière où l’on récupère des jeux gratuits une fois par semaine qui ne sont jamais lancés ? Réponse en 2026.
- Steve Allison admet que le lanceur Epic est lent et mal fichu, avec des requêtes serveur à chaque clic et une consommation de RAM supérieure à Steam.
- Epic promet une refonte en 2026, lancée en novembre 2025, avec des premières améliorations attendues entre mai et juin.
- La priorité passe aux fonctions sociales et communautaires puis à une bibliothèque unifiée PC et mobile, sans changement prévu sur le système d’avis.
Source : Eurogamer Espagne
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